IMPORTANTE: Solo para áreas de la DGE.
INFORMACIÓN: En este apartado encontrará los
INSTRUCTIVOSnecesarios para realizar los pedidos frecuentes a la Coordinación de Sistemas de la Dirección General de Escuelas.
TODOS LOS PEDIDOS DEBEN REALIZARSE CON ANTICIPACIÓN: 48 h (mínimo).
Sin excepción.
CONTACTO: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Por consultas al sector de análisis del Área Coordinación de Sistemas, deberá escribir al e-mail indicación a continuación respetando el formato que se detalla.
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
ADJUNTAR: Los archivos que crea necesarios y que tengan relevancia o se relacionen con la consulta o el pedido. Siempre y cuando no se trate de procesos ya establecidos en esta sección de de Solicitudes a la Coordinación de Sistemas de la Dirección General de Escuelas.
FORMATO DEL E-MAIL:
- ASUNTO: TEMA: - breve descripción. (Ej. GEM – Error en bonos 2024.)
- CUERPO DEL MENSAJE: escriba el mensaje con el mayor detalle posible para la consulta.
- SISTEMA: (Ej. GEI, SAGE, PLANTAS, OTROS...)
- ROL: (Ej. Bono inicial y primario - Inicial, Otros...)
- DESCRIPCIÓN: (una explicación completa y detallada del problema o consulta).
- URL: Adjuntar siempre el link donde el sistema arroja el error o inconveniente: Ejemplo: https://dti.mendoza.edu.ar/gem/escritorio.
- ADJUNTOS: (Si es necesario corroborar con pantallas del sistema, adjuntarlas como imágenes o PDF).
INFORMACIÓN: Para realizar consultas al sector de "Soporte al Usuario" (USI), deberá utilizar algunos de los canales establecidos en el link proporcionado a continuación.
SOPORTE AL USUARIO: VER DATOS DE CONTACTO EN WIKIGEI.
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para solicitar el cambio de datos de un área de la DGE, envíe un correo electrónico a la dirección proporcionada adjuntando la documentación respaldatoria que justifique dicho cambio (ejemplo: organigrama, resolución, etc.).
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
ADJUNTAR: Documentación respaldatoria que justifique el cambio.
ENVIAR A: dge-sistemas@mendoza.edu.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para solicitar el cambio de datos de un referente GEI de un área de la DGE, envíe un correo electrónico a la dirección proporcionada adjuntando la documentación respaldatoria que justifique dicho cambio (ejemplo: organigrama, resolución, memo, etc.).
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
ADJUNTAR: Documentación respaldatoria que justifique el cambio.
ENVIAR A: dge-sistemas@mendoza.edu.ar
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI Próximamente.
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Envíe un correo electrónico con el plan de estudios adjunto.
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
ADJUNTAR: Plan de estudios vigente.
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Envíe un correo electrónico con el plan de estudios adjunto y un archivo Excel que contenga el nombre de las materias sin errores ortográficos y en MAYÚSCULAS.
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
ADJUNTAR: Plan de estudios vigente y archivo Excel con las materias tipeadas.
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Los anuncios son mensajes que reciben las autoridades escolares en el escritorio de la Escuela en GEI. Para procesar dicha solicitud, complete el formulario a continuación y adjúntelo al correo electrónico proporcionado.
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
FORMULARIO: DESCARGAR, COMPLETAR Y ADJUNTAR
ADJUNTAR: El archivo descargado ya completo. (Contiene campos obligatorios).
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Son mensajes masivos personalizados que llegan a destinatarios con roles QUE NO SON ROL PAD. Debe enviar un correo electrónico con la Hoja de ruta completa y adjuntarla.
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
FORMULARIO: DESCARGAR, COMPLETAR Y ADJUNTAR HOJA DE RUTA
ADJUNTAR: Hoja de ruta completa.(Contiene datos obligatorios). VER: ejemplos de archivo excel más abajo.
ENVIAR A: dge-subseceducacion@mendoza.gov.ar Solicitando AUTORIZACIÓN para su publicación.
DESCARGAR: ARCHIVO DE EJEMPLO (EXCEL ESCUELA).
DESCARGAR: ARCHIVO DE EJEMPLO (EXCEL SUPERVISIÓN).
IMPORTANTE: El emisor del mensaje deberá utilizar un usuario de GDE que se corresponda con el Nivel Educativo que será destinatario del mismo.
INFORMACIÓN: Las noticias se publican en el ROL PAD según los destinatarios especificados en la solicitud. Para ello, siga los pasos del instructivo proporcionado.
SOLICITUD: Especifique en el formulario controlado todos los detalles con la mayor claridad posible. Tenga en cuenta que se copiará y pegará la información tal cual está redactada, por lo que es muy importante que verifique la ortografía y redacción correspondiente. El emisor es enteramente responsable de la noticia a comunicar.
INSTRUCTIVO: SEGUIR LOS PASOS DETALLADOS EN LA WIKIGEI
IMPORTANTE: El correo del solicitante tendrá el siguiente formato: tunombre@mendoza.edu.ar.
INFORMACIÓN: Son cuentas de correo electrónico institucionales para docentes en general y para el personal de las áreas de la DGE. Para solicitarlo, complete el formulario.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: COMPLETAR
FUENTE: Portal educativo de la Provincia de Mendoza
IMPORTANTE: El correo del solicitante tendrá el siguiente formato: tunombre@mendoza.gov.ar.
INFORMACIÓN: Son cuentas de correo electrónico institucionales para el personal de las áreas de la DGE. Para solicitarlo, complete el formulario.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: COMPLETAR
PRESENCIAL: Después de completar el formulario, deberá entregarlo en la oficina de Infraestructura Escolar. Consulte la sección Direcciones y Teléfonos para los datos de dicha área.
IMPORTANTE: El correo del solicitante tendrá el siguiente formato: tunombre@mendoza.gov.ar.
INFORMACIÓN: Son cuentas de correo electrónico institucionales para el personal de las áreas de la DGE. Para solicitarlo, complete el formulario.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
INSTRUCTIVO: PASOS PARA SOLICITAR POR GDE
ACCEDER A GDE: INGRESAR
SOLICITANTE: La solicitud debe ser confeccionada por el Jefe o Autoridad responsable del área en la que se desempeñará el agente.
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Complete el formulario a continuación.
FORMULARIO: SOLICITUD PARA CREACIÓN DE ESCUELA
ENVIAR A: cfederici@mendoza.edu.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Complete el formulario a continuación.
FORMULARIO: SOLICITUD PARA CREACIÓN DE ANEXO
ENVIAR A: cfederici@mendoza.edu.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: El módulo permite relevar información de las escuelas. Las encuestas pueden estar disponibles para la escuela, para la división y para estudiantes. Siga los pasos del instructivo y elabore un cuestionario en Word. Al finalizar, adjúntelo y envíelo al correo electrónico proporcionado.
SOLICITUD: Especifique con claridad la mayor cantidad de datos posible para procesar el pedido.
INSTRUCTIVO: VER PASO A PASO DE ENCUESTAS PARA ESCUELAS
INSTRUCTIVO: VER PASO A PASO DE ENCUESTAS PARA DOCENTES
ADJUNTAR: Elabore la propuesta de encuesta en un archivo Word y adjúntelo en un correo electrónico para enviarlo a la dirección que se detalla a continuación.
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: El módulo de eventos permite la gestión de diversas actividades, facilitando la inscripción de docentes por GEI-PAD y agilizando la gestión de cursos, concursos, jornadas remuneradas, entre otros. Para solicitar la creación, complete el formulario correspondiente.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: COMPLETAR PARA CURSOS
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: El módulo de eventos permite la gestión de diversas actividades, facilitando la inscripción de docentes por GEI-PAD y agilizando la gestión de cursos, concursos, jornadas remuneradas, entre otros. Para solicitar la creación, complete el formulario correspondiente.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: COMPLETAR PARA CONCURSOS
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: El módulo de eventos permite la gestión de diversas actividades, facilitando la inscripción de docentes por GEI-PAD y agilizando la gestión de cursos, concursos, jornadas remuneradas, entre otros. Para solicitar la creación, complete el formulario correspondiente.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: COMPLETAR PARA JORNADAS REMUNERADAS
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: El módulo de eventos permite la gestión de diversas actividades, facilitando la inscripción de docentes por GEI-PAD y agilizando la gestión de cursos, concursos, jornadas remuneradas, entre otros. Para solicitar la creación de un evento genérico, complete el formulario correspondiente.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: COMPLETAR PARA OTROS EVENTOS.
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para solicitar la apertura del programa "Aprender", descargue y complete la solicitud, luego envíela al correo electrónico indicado.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: DESCARGAR Y COMPLETAR SOLICITUD PROGRAMA APRENDER
ADJUNTAR: Descargar, completar y adjuntar el formulario al correo electrónico proporcionado. (Contiene datos obligatorios).
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para solicitar la apertura del programa "Fluidez Lectora", descargue y complete la solicitud, luego envíela al correo electrónico indicado.
SOLICITUD: Complete todos los campos requeridos.
FORMULARIO: DESCARGAR Y COMPLETAR SOLICITUD PROGRAMA FLUIDEZ LECTORA
ADJUNTAR: Descargar, completar y adjuntar el formulario al correo electrónico proporcionado. (Contiene datos obligatorios).
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para solicitar reportes relacionados con datos cargados en el Sistema GEI de la DGE, escriba al correo electrónico proporcionado a continuación. Los pedidos NO deben estar relacionados con información que se puede obtener de los reportes propios de GEI, como los reportes estándar de la aplicación, los reportes estáticos de la sección reportes de GEI ni de los Reportes Dinámicos. La creación de estos últimos se puede consultar en el siguiente enlace:
REPORTES DINÁMICOS: INSTRUCTIVO PARA LA CREACIÓN DE REPORTES DINÁMICOS.
FORMULARIO: COMPLETAR FORMULARIO DE SOLICITUD.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema GEI, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema GDE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema BIOMÉTRICO para el control de asistencia de las áreas de la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema TICKETERA para la gestión de tickets de las áreas de la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema GEM + para la creación y gestión de ítems de Evaluación en la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema IDGE de Infraestructura de la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI Próximamente.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema SAGE de las Juntas Calificadoras de Nivel Inicial, Primario, Especial y Adultos (CEBJA) de la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI Próximamente.
IMPORTANTE: La solicitud será recepcionada únicamente desde el e-mail Institucional del Secretario técnico de la Junta correspondiente: .edu.ar / .gov.ar (si está registrado previamente en google).
AUTORIZACIONES A OTRAS JUNTAS: Las realiza la propia junta indicando la marca correspondiente en el formulario.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema PLANTAS de las Juntas Calificadoras de Nivel Secundario modalidades: Orientada, Técnica y Adultos (CENS) de la DGE. Complete el formulario a continuación.
FORMULARIO: COMPLETAR EL FORMULARIO
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema de RECURSOS HUMANOS de la DGE, debe descargar y completar el formulario a continuación. Luego enviarlo al e-mail proporcionado.
FORMULARIO: DESCARGAR, COMPLETAR Y ADJUNTAR
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en el sistema SIGA (Sistema de Gestión Administrativa) de la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI Próximamente.
IMPORTANTE: El correo del solicitante debe ser el institucional de la DGE: .gov.ar / .edu.ar.
INFORMACIÓN: Para la solicitud de usuario en la Base de Datos RÉPLICA de la DGE, siga el instructivo a continuación.
FORMULARIO: COMPLETAR Y ADJUNTAR
ENVIAR A: dge-analisis@mendoza.gov.ar
INFORMACIÓN: Para la solicitud de roles en OTROS Sistemas que utiliza la DGE, siga el instructivo a continuación.
INSTRUCTIVO: SEGUIR EL PASO A PASO EN WIKIGEI Próximamente.